การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Pragmatic Play ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความสนุกที่ยั่งยืนของสมาชิกชาวไทย

การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ Pragmatic Play ใส่ใจสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและมีความสุข

กำหนดขีดจำกัดได้เอง พักการเล่นได้ทุกเมื่อ ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
pragmaticplay

ทำไม Pragmatic Play ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สำหรับ Pragmatic Play การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในวัฒนธรรมองค์กรของเราตั้งแต่วันแรก เราเชื่อมั่นว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขจริงๆ คือหัวใจของแพลตฟอร์มที่ดี

การพนันออนไลน์เป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินได้อย่างไม่มีปัญหา แต่สำหรับบางคนการเล่นอาจค่อยๆ กลายเป็นปัญหาได้โดยไม่ทันสังเกต Pragmatic Play จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณตรวจสอบตัวเองและจัดการกับสถานการณ์นั้นก่อนที่มันจะลุกลาม

ทีมงานของเราได้รับการอบรมเป็นพิเศษเพื่อสังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาการพนัน และพร้อมเข้าถึงสมาชิกอย่างระมัดระวังและเห็นอกเห็นใจ ไม่ใช่การตัดสินหรือกดดัน แต่เพื่อเสนอความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต Pragmatic Play ผ่าน Live Chat ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

pragmaticplay

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ Pragmatic Play

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณอยู่ในการควบคุมตลอดเวลา

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้

ตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน

ควบคุมจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันต่อรอบหรือต่อวันได้ ป้องกันการเดิมพันเกินตัวในช่วงที่อาจตัดสินใจได้ไม่ดีที่สุด

ตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ไล่ตามการสูญเสีย

ตั้งเวลาเตือนการเล่น

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นมาถึงระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณได้หยุดพักและทบทวนความตั้งใจก่อนจะเล่นต่อ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเล่นได้ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้บัญชีจะยังมีอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้

ระงับบัญชีตัวเอง (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 1 เดือน ถึง 5 ปีได้ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ด้วย

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม

การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ง่ายมาก ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องกรอกเอกสาร เพียง

ขั้นที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี

ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณที่ Pragmatic Play

ขั้นที่ 2: ไปที่ตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

ขั้นที่ 3: เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกและตั้งค่าขีดจำกัด เวลาเตือน หรือการพักบัญชีตามที่ต้องการ

ขั้นที่ 4: ยืนยันการตั้งค่า

ยืนยันด้วย OTP ทางมือถือ การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถปรับเพิ่มได้ใน 24 ชั่วโมง

หากพบปัญหาในการตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่าน Live Chat ได้ทันที

10 สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การพนันติดเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นทีละน้อย ตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้

1
เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
2
ไล่ตามการสูญเสีย พยายามเล่นเพิ่มเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน
3
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
4
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
5
ต้องเพิ่มขนาดการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
6
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
7
ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการพนัน
8
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จซ้ำแล้วซ้ำเล่า
9
มีความคิดเกี่ยวกับการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
10
รู้สึกเศร้า สิ้นหวัง หรือมีความคิดทำร้ายตัวเองเนื่องจากการพนัน

แบบทดสอบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ตอบคำถามสั้นๆ เพื่อดูว่าคุณเล่นอยู่ในระดับที่ควบคุมได้หรือเปล่า

1. ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้ในครั้งเดียวบ้างไหม?
2. คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนบ้างไหม?
3. การเล่นเคยส่งผลให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวบ้างไหม?
4. คุณรู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นเลยบ้างไหม?

เคล็ดลับการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ใช้ได้จริง

สมาชิก Pragmatic Play ที่เล่นอย่างมีสุขภาพดีในระยะยาวมักมีนิสัยเหล่านี้เหมือนกัน

กำหนดงบเป็น "ค่าบันเทิง" ไม่ใช่ "เงินลงทุน"

มองเงินที่นำมาเล่นเหมือนกับค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ยอมรับล่วงหน้าว่าอาจหมดไป และไม่นำเงินก้อนอื่นมาเสริม

กำหนดวันและเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า

การเล่นตามแผนที่วางไว้ช่วยป้องกันการเล่นแบบหุนหันพลันแล่นหรือการเล่นเพื่อระบายความเครียด ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น

หยุดพักสม่ำเสมอและออกจากโหมดเกม

ทุกๆ 1 ชั่วโมงให้หยุดพักอย่างน้อย 10 นาที ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ และทบทวนว่าคุณยังอยู่ในขีดจำกัดที่ตั้งไว้หรือเปล่า

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต

หากคุณกำลังเครียด เศร้า หรือกดดัน ไม่ใช่เวลาที่ดีในการเล่น เพราะในสภาวะนั้นการตัดสินใจมักไม่ดีและโอกาสสูญเสียสูงกว่าปกติ

pragmaticplay

การดูแลผู้เยาว์

บริการของ Pragmatic Play มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณมีผู้เยาว์อยู่ในบ้านและใช้อุปกรณ์ร่วมกัน เราแนะนำให้

  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสมอ
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์คุมเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์บนอุปกรณ์ที่เด็กๆ ใช้
  • พูดคุยกับเด็กๆ เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา

ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องอาย ไม่ต้องกลัว

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ Pragmatic Play มีทีมงานที่พร้อมรับฟังและแนะนำทางออกให้คุณอย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน

นอกจากเครื่องมือที่มีในแพลตฟอร์มแล้ว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ Pragmatic Play สามารถช่วยคุณ

  • เปิดใช้งาน Self-exclusion หรือ Cool-off ได้ทันที
  • ตั้งค่าขีดจำกัดทุกประเภทแทนคุณหากทำเองไม่ได้
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งช่วยเหลือสำหรับปัญหาการพนันในประเทศไทย
  • ปิดบัญชีถาวรหากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ

ติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมล support@pragmaticplay-play.net ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย

พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน ไม่บังคับ เพียงพร้อมรับฟัง

Live Chat 24/7
support@pragmaticplay-play.net

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การ Self-exclusion ออกแบบมาเพื่อให้มีผลอย่างเด็ดขาด ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดที่ตั้งไว้ได้ เพื่อให้การพักจากการเล่นเป็นไปตามที่ตั้งใจจริงๆ หากต้องการใช้งานอีกครั้งจะต้องรอจนครบกำหนดและผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติม

การลดขีดจำกัดมีผลทันทีเพื่อปกป้องคุณ แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผลบังคับใช้ ซึ่งช่วงเวลานี้เป็นโอกาสให้คุณทบทวนว่าต้องการเพิ่มขีดจำกัดจริงๆ หรือเปล่า

เงินคงเหลือที่ถูกต้องในบัญชีจะได้รับการโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบ คุณไม่ต้องกังวลว่าเงินจะสูญหาย

นอกจาก Self-exclusion บน Pragmatic Play แล้ว แนะนำให้บล็อกเว็บไซต์การพนันบนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ ลบแอปที่เกี่ยวข้อง และแจ้งให้คนใกล้ชิดที่ไว้ใจได้ช่วยติดตามดูแล รวมถึงขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากรู้สึกว่าต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้ยั่งยืน

สมัครสมาชิก Pragmatic Play วันนี้และตั้งค่าขีดจำกัดของคุณตั้งแต่วันแรก เพื่อประสบการณ์เกมออนไลน์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว